企业知识盘点的流程是什么?

 
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企业知识盘点的流程是什么?
很多人问企业内的知识分布在不同的地方 不同的人手中,到底该如何来进行知识盘点呢?今天小编和大家聊聊企业内的知识盘点流程。
 
在进行知识盘点前,首先需要界定2个问题:
 
1 组织的专业知识领域及知识来源都有哪些?
 
2 员工的需求领域及服务渠道有哪些?
 
当我们明确了企业知识的来源及需要领域及服务渠道的2个问题之后,接下来我们可以针对公司员工的专业知识和需求服务领域,进行知识盘点的问卷调查或者面对面访谈,按照以下几个角度寻找和描述知识,使其露出基本轮廓:
企业知识盘点的流程是什么?
1、盘点其工作的核心职责,从职责带出知识。
 
2、盘点其主要的工作流程,从流程带出知识。
 
3、盘点其主要的工作能力,从核心竞争力带出知识
 
4、盘点其输出物,从输出结果带出知识。
 
5、盘点其……,这些就要发动你的脑筋自己发现啦
 
 
经过知识盘点之后,可以进一步量化访谈或调研结果,将知识更清楚的展示出来,知识盘点的主要目的是,希望通过知识的盘点将知识进行分类,同时系统的挖掘企业内的知识、引导被访谈 被调研对象将手中或者头脑中的知识贡献出来,达到企业知识共享的目的。
 
推动知识管理时一定要先进行知识盘点,盘点后,可以全面而系统的明确企业内有哪些知识,找出核心的关键的知识,了解遗漏了哪些知识,这样,企业才会知道要往哪里走,需要什么样的知识,以及如何进行知识管理规划。
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